Программные решения для логистики

Оптимизация процесса перевозки грузов — одна из самых частых проблем, с которой к нам обращаются наши клиенты. Действительно, затуманенный взгляд владельца бизнеса не всегда способен заметить конкретные проблемы, связанные с задержкой перевозок, и не всегда может найти правильный подход к управлению логистикой. При этом сложность данного вопроса обусловлена ​​еще и тем, что зачастую владельцы компаний не осознают, что их транспортные процессы нуждаются в оптимизации за счет разработки программного обеспечения для управления логистикой. И только после небольшого аудита от нашей опытной команды и конкретных примеров ПО для управления автопарком, подкрепленных цифрами, они понимают, что все это время могли доставлять грузы быстрее и качественнее. Наши инженеры помогают компаниям разрабатывать и внедрять системы слежения за автопарком, чтобы собирать реальные данные о количестве пройденных километров, состоянии транспорта, состоянии дорог и локаций и так далее. Кроме того, мы также уделяем большое внимание созданию приложений, способных учитывать volatile-переменные в режиме реального времени, чтобы выбрать наиболее оптимальный маршрут. Не менее важным вопросом является потребление ресурсов, в первую очередь топлива, которое, чаще всего, можно оптимизировать, внедрив программное обеспечение для управления бизнесом, которое будет оценивать реальную стоимость каждой мили и выбирать наиболее оптимальные варианты заправки. Все эти и другие решения составляют наше направление развития логистической системы для оптимизации перевозки грузов.

Оптимизация вопроса складирования и дистрибуции, а проще говоря управления запасами, помогает избавиться от ситуации, когда половина ваших складов заполнена, а другая половина пустует. Такая ситуация приводит к тому, что менеджерам приходится перераспределять поставки в режиме реального времени, а это требует дополнительных ресурсов. Наши инженеры имеют большой опыт разработки систем управления складом. В широком смысле такая система помогает автоматизировать и контролировать процесс поступления товаров на склад, их хранения и до момента отправки. Более подробно такая система будет иметь объемную 3D карту всех складов для более наглядного представления об их заполненности. Кроме того, эта система также будет синхронизирована с кодами товаров, поступающих на склады. В момент, когда сотрудник принимает товар и сканирует его штрих-код, система получает уведомление о доставке конкретного товара на конкретный склад и находит для него место. Эти и другие функции позволяют системе управления складом стать надежным помощником в деле оптимизации складского хранения и распределения товаров.

Человек, далекий от этой отрасли, с трудом представляет, сколько счетов нужно обрабатывать. Также сложно представить, сколько людей будет задействовано во всех этих процессах. Человеческий фактор в этом вопросе будет иметь прямое влияние на ваш доход.

Кроме того, обработка большого количества счетов отнимает много времени. Именно поэтому самым правильным решением будет использование специализированного программного обеспечения, максимально автоматизирующего все эти процессы. Речь идет о комплексном приложении, которое будет учитывать стоимость каждого товара и его транспортировки, а также стоимость его хранения, вплоть до такой же детализации, как цена за электроэнергию на складе. Все эти данные в совокупности помогут в первую очередь определить реальную стоимость продукта и, возможно, снизить ее для ваших клиентов, что сделает вашу компанию еще более привлекательной. Во-вторых, такая система вместе с общей оптимизацией всех процессов поможет вам наглядно увидеть, где именно вы теряете больше всего денег. Наконец, автоматизация выставления счетов сэкономит вам много времени.

Одной из важнейших задач любой транспортной компании, которая занимается грузоперевозками, является качественное взаимодействие со своими клиентами. Другими словами, управление заказами должно осуществляться максимально быстро и соответствовать всем последним цифровым стандартам современности. Многие ИТ-предприятия знают, что управление услугами, включающее в себя прием заказа, обработку клиента, разбиение всей задачи на мелкие шаги и постоянный контроль за выполнением задачи, проще всего реализовать в современных комплексных системах управления услугами и проектами, будь то продукты Atlassian. , как Jira или другие подобные инструменты.

Точно такая же логика работает и в сфере грузоперевозок. Все услуги компании должны быть четко определены и предоставляться клиентам в максимально понятной форме. Далее, каждый отдельный запрос или заказ должен автоматически включаться в общую систему управления услугами. Прием заказа для дальнейшего оказания услуги может включать в себя такие процессы, как прием платежей, проверка клиента на мошенничество, оформление всех необходимых документов, обращение к производителям и перевозчикам, выделение места на складе и так далее. Вся эта информация о клиентах и ​​другие детали должны храниться в единой системе, чтобы обеспечить синхронизацию со всеми другими процессами компании. Такая система будет принимать заказы на этапе ввода лида и до тех пор, пока не будет получено подтверждение удовлетворенности клиента. В такой системе будет храниться вся информация, которая будет объединена с системой аккаунт-менеджеров, чтобы контролировать процесс доставки, выставлять счета и поддерживать связь с клиентами.

Наши инженеры постоянно анализируют все существующие на рынке инструменты и сделать вывод, что лучшим решением будет создание отдельного инструмента управления услугами для каждой отдельной компании в зависимости от ее потребностей и объема предоставляемых услуг.